תנאי שימוש
עדכון אחרון: מרץ 2026
כללי
ברוכים הבאים לאתר מסכי לד. ישראל (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי מסכי לד. ישראל, העוסקת במכירה, השכרה והתקנה של מסכי LED מתקדמים.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר.
מסכי לד. ישראל שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
הזמנות ותשלום
ההזמנות באתר מתבצעות באמצעות פנייה ישירה דרך וואטסאפ. מחירי המוצרים המוצגים באתר הם מחירי מחירון ועשויים להשתנות בהתאם לכמויות, מפרטים מיוחדים והסכמים אישיים.
לאחר פנייה בוואטסאפ, נציג מסכי לד. ישראל ייצור עמכם קשר לאישור ההזמנה, תיאום פרטים ותנאי תשלום. ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור בכתב מנציג מסכי לד. ישראל.
התשלום מתבצע בהתאם לתנאים שיוסכמו בין הצדדים, לרבות העברה בנקאית, צ'ק או מזומן בעת איסוף מהחנות.
משלוחים
מסכי לד. ישראל מציעה שירות משלוח לכל רחבי הארץ. זמני המשלוח ועלויותיו ייקבעו בהתאם לגודל ההזמנה, המיקום וזמינות המלאי.
מוצרים שנמצאים במלאי נשלחים בדרך כלל תוך 1–3 ימי עסקים. עבור מוצרים שאינם במלאי, זמן האספקה יתואם מראש.
ניתן גם לאסוף הזמנות ישירות מהחנות בכתובת המלאכה 2, טבריה, בתיאום מראש.
החזרות וביטולים
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפגם, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
במקרה של ביטול עסקה, מסכי לד. ישראל רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נמצא בהם פגם.
להחזרת מוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 055-664-1778 או בוואטסאפ.
אחריות
מסכי לד. ישראל מעניקה אחריות על המוצרים הנמכרים באתר בהתאם לתנאי היצרן ולתקופת האחריות המצוינת בעמוד המוצר.
האחריות חלה על פגמים בייצור ותקלות שאינן נובעות משימוש לא נאות, נזק מכאני, חיבור לא תקין או תנאי סביבה חריגים.
במקרה של תקלה במוצר בתקופת האחריות, יש לפנות לשירות הלקוחות לתיאום טיפול או החלפה.
קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, לוגו וסימני מסחר, הם רכושה של מסכי לד. ישראל או של צדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב ממסכי לד. ישראל.
הגבלת אחריות
האתר ותכניו מוצגים "כפי שהם" (AS IS). מסכי לד. ישראל אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר, לרבות שגיאות טכניות, אי-דיוקים בתוכן או הפרעות בשירות.
מסכי לד. ישראל עושה מאמצים לוודא שהמידע באתר מדויק ועדכני, אך אינה מתחייבת לכך. המחירים, המפרטים והזמינות עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
דין חל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 055-664-1778 | 077-880-5226
כתובת: המלאכה 2, טבריה
שעות פעילות: א׳–ה׳ 9:00–18:00, ו׳ וערבי חג 9:00–13:00